Impact Mapping คืออะไร?

Impact Mapping คือเทคนิคภาพที่ใช้เพื่อช่วยให้ทีมมุ่งเน้นไปที่เป้าหมายที่ต้องการบรรลุและวิธีการในการทำให้บรรลุ

มันมักถูกใช้ในช่วงแรกของการพัฒนาเพื่อสร้างแผนกลยุทธ์และแผนงานผลิตภัณฑ์

Impact Mapping รวมถึงผู้มีส่วนได้เสียทุกคนในการอภิปรายร่วมกันเพื่อจัดลำดับความสำคัญของการกระทำที่มีผลกระทบมากที่สุด

เทคนิคนี้ถูกจัดระเบียบเป็นสี่ระดับ - เป้าหมาย, นักแสดง, ผลกระทบ, และสิ่งที่ต้องส่งมอบ - เพื่อแมปความสัมพันธ์ระหว่าง 'ทำไม', 'ใคร', 'อย่างไร', และ 'อะไร'

ขั้นตอนแรกใน Impact Mapping คือการกำหนดเป้าหมายโดยรวมให้แน่ชัด ซึ่งควรเป็น SMART (เฉพาะ, วัดผลได้, ปฏิบัติได้, สมจริง, และมีเวลาที่กำหนด)

ระบุนักแสดงหรือผู้มีส่วนได้เสียที่สำคัญที่สามารถมีอิทธิพลต่อความสำเร็จของโครงการ โดยหลีกเลี่ยงคำศัพท์ทั่วไปเช่น 'ผู้ใช้' และให้ระบุกลุ่มหรือบทบาทของผู้ใช้เฉพาะ

กำหนดว่าแต่ละนักแสดงที่ระบุสามารถช่วยให้บรรลุเป้าหมายของโครงการได้อย่างไรและผลกระทบที่ชัดเจนที่ช่วยให้ประสบความสำเร็จ

ระบุฟีเจอร์หรือคุณลักษณะระดับสูงที่ต้องพัฒนา ซึ่งสามารถใช้เป็นแผนงานผลิตภัณฑ์เบื้องต้น