מה זה Kaizen?

Kaizen הוא מונח יפני המתאר "שיפור טוב" או "שינוי חיובי", והוא פילוסופיה עסקית שמתמקדת בשיפור מתמיד.

פיתח ביפן שלאחר מלחמת העולם השנייה, Kaizen הושפע מלימודים אמריקאיים בניהול איכות ויושם באופן בולט על ידי טויוטה.

Kaizen מערב את כל העובדים בשיפור הדרגתי ומתמיד של תחומים שונים בחברה, במטרה לחסל בזבוז ולשפר תהליכים.

הפילוסופיה של Kaizen עושה שימוש בכלים שונים כמו 5S לארגון מקום העבודה, JIT ו-Kanban לשליטה במלאי ומיפוי זרימת ערך לחיסול בזבוז.

יועץ הניהול מאסאקי אימאי הציג את Kaizen בעולם ב-1986 באמצעות ספרו "Kaizen: The Key to Japan's Competitive Success".