Was ist AX (Agentische Erfahrung)?

Das Nutzererlebnis bei der Interaktion mit KI-Agenten, die autonom handeln und komplexe Aufgaben ausführen können.

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Definition

AX (Agentic Experience) oder Agentische Erfahrung bezeichnet das spezielle Nutzererlebnis bei der Interaktion mit KI-Agenten, die nicht nur auf Befehle reagieren, sondern proaktiv handeln und komplexe, mehrstufige Aufgaben autonom ausführen können.

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Zweck

AX zielt darauf ab, Benutzererfahrungen zu schaffen, die über traditionelle UI/UX hinausgehen, indem Agenten als intelligente Partner fungieren, die Ziele verstehen und eigenständig Lösungen entwickeln.

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Funktion

Agentische Erfahrungen funktionieren durch KI-Systeme, die Kontext verstehen, vorausschauend handeln, mit anderen Systemen interagieren und kontinuierlich aus Interaktionen lernen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.

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Beispiel

Anstatt manuell eine Reise zu buchen, beschreibt ein Benutzer seine Präferenzen einem KI-Agenten, der dann autonom Flüge vergleicht, Hotels bucht, Restaurants empfiehlt und einen personalisierten Reiseplan erstellt.

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Verwandt

AX ist eng mit AI Agents, User Experience Design, Automation, Personalization und der Entwicklung autonomer KI-Systeme verbunden.

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